Si vous passez commande pour la première, deuxième ou troisième fois, si vous résidez dans un pays autre que les Pays-Bas ou si la commande ou la facture doit être envoyée dans un pays autre que les Pays-Bas, vous devez payer à l'avance, via l'un de nos modes de paiement en ligne, tels que iDEAL, Bancontact, SOFORT Banking ou PayPal, ou par virement bancaire manuel.
Si vous résidez aux Pays-Bas, vous pouvez également payer sur facture à partir de la quatrième commande, à condition que la commande et la facture soient envoyées à une ou plusieurs adresses aux Pays-Bas. La facture doit alors être réglée dans les 30 jours par virement bancaire du montant dû sur notre compte bancaire.
Coûts du mode de paiement
Des frais peuvent être associés au mode de paiement que vous avez choisi. Ceux-ci sont clairement indiqués lors du paiement, afin que vous puissiez faire un choix éclairé.
Nous ne facturons aucun frais pour les paiements via iDEAL ou Bancontact.
Chez Belfius, KBC et SOFORT Banking, nous facturons un supplément de 0,9 %.
Pour Giropay, Apple Pay, Google Pay, Maestro, Mastercard et Visa, nous facturons un supplément de 1,5 %.
Pour PayPal, nous facturons un supplément de 3,9 %.
Ces suppléments couvrent une (grande) partie des frais qui nous sont facturés par les prestataires de paiement concernés.
En cas de paiement sur facture, nous facturons un supplément de 5 % afin de couvrir les frais liés à la gestion des débiteurs (rappels, mises en demeure, procédures de recouvrement) et aux créances irrécouvrables.
En cas de paiement par virement manuel, nous facturons un montant fixe de 2,50 € par commande, car nous vérifions chaque matin pendant parfois jusqu'à 7 jours notre compte bancaire pour voir si le virement a été effectué.
Nous estimons qu'il est préférable pour nos clients de rendre les coûts transparents et de les répercuter sur ceux qui les utilisent, plutôt que de les dissimuler dans le prix des articles pour tout le monde.
Une facture, qui sert également d'étiquette d'adresse et de liste de colisage, se trouve dans l'un des cartons dans lesquels votre commande est livrée. Si vous avez passé votre commande via la boutique en ligne, vous recevrez également une facture numérique le jour de l'expédition.
Réductions
De Theefabriek n'applique pas de marges supplémentaires ni de remises spéciales pour les grossistes. Toutefois, des remises quantitatives sont accordées :

