Datenschutzerklärung

Tea Unlimited V.O.F. h.o.d.n. De Theefabriek
Hoofdstraat 15–25
9973 PD Houwerzijl
Niederlande

E-Mail-Adresse:
Telefon: 0595 – 47 0000

De Theefabriek ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verantwortlich.

1. Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, weil Sie unseren Online-Shop für den Teegroßhandel nutzen und/oder weil Sie uns diese Daten selbst zur Verfügung stellen. Dabei handelt es sich ausschließlich um geschäftliche Zwecke.

Wir verarbeiten die folgenden Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Firmenname
  • Adress- und Rechnungsdaten
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
  • Handelskammer-Nummer
  • Anmeldedaten (Benutzerkonto)
  • Bestell- und Rechnungshistorie
  • Zahlungsstatus (nicht die vollständige Kontonummer bei Online-Zahlungsanbietern)
  • IP-Adresse
  • Technische Daten zu Ihrem Besuch (über anonymisierte Analysen)

    • Wir verarbeiten keine besonderen personenbezogenen Daten.

    2. Zwecke und rechtliche Grundlagen

    Wir verarbeiten Daten ausschließlich für geschäftliche und administrative Zwecke:

    ✔ Erfüllung des Vertrags (erforderlich)

    • Bearbeitung von Bestellungen
    • Lieferung von Waren
    • Erstellen eines Geschäftskontos
    • Kommunikation über Bestellungen, Lieferungen und Produktinformationen
    • Kundenservice

      • ✔ Gesetzliche Verpflichtung

      • Verwaltungspflicht (Finanzamt)
      • Aufbewahrungspflicht für Rechnungen und Transaktionsdaten

        • ✔ Zustimmung (nur wo zutreffend)

        • Versand von geschäftlichen Newslettern (Opt-in)

          • ✔ Berechtigtes Interesse

          • Sichern und Optimieren unserer Website
          • Analyse der anonymisierten Website-Nutzung zur Verbesserung der Dienstleistungen
            (basierend auf anonymisierten GA4-Analysen)

            • Wir verwenden keine personenbezogenen Daten für Profiling, Werbezwecke oder Remarketing.

            3. Newsletter (Opt-in)

            Wir versenden nur dann einen Newsletter, wenn Sie ausdrücklich Ihre Zustimmung dazu gegeben haben. Sie können
            sich jederzeit über den Link im Newsletter abmelden.

            4. Automatisierte Entscheidungsfindung

            Wir treffen keine Entscheidungen auf der Grundlage automatisierter Verarbeitungen, die erhebliche Auswirkungen auf Personen haben können. Alle Bestellungen und Geschäftsbewertungen werden von Mitarbeitern überprüft.

            5. Aufbewahrungsfristen

            Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als nötig:

            • Kontodaten: solange das Konto aktiv ist oder bis Sie die Löschung beantragen.
            • Bestell- und Rechnungsdaten: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
            • E-Mail-Korrespondenz: maximal 2 Jahre, sofern nicht für die Verwaltung erforderlich.
            • Analysedaten: anonymisiert und ohne rückverfolgbare IP-Adressen.

              • 6. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

              Wir geben personenbezogene Daten ausschließlich an Parteien weiter, die diese für unsere Dienstleistungen benötigen oder weil wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

              Wir arbeiten unter anderem mit folgenden Unternehmen zusammen:

              • Hosting-Anbieter (Webhosting & Serververwaltung)
              • Zahlungsanbieter (z. B. iDEAL-Anbieter)
              • Logistikpartner (Spediteure)
              • IT- und Wartungsunternehmen
              • Verwaltungsbüro / Buchhalter
              • E-Mail-Dienst (für Auftragsbestätigungen / Opt-in-Newsletter)

                • Mit all diesen Parteien haben wir Verarbeitungsvereinbarungen geschlossen.
                Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.

                7. Cookies und ähnliche Techniken

                ✔ Funktionale Cookies

                Wir verwenden funktionale Cookies, die für den Betrieb des Webshops erforderlich sind, wie z. B.:

                • Anmeldefunktion
                • Warenkorb
                • Sicherheit
                • Caching (schnellere Ladezeiten)

                  • ✔ Analytische Cookies (anonymisiert)

                  Wir verwenden Google Analytics 4 mit:

                  • IP-Anonymisierung
                  • Keine Werbelinks.
                  • Keine Benutzer-ID
                  • Kein Remarketing.

                    • Diese Cookies verletzen nicht Ihre Privatsphäre. Daher ist kein Cookie-Banner erforderlich.

                    ✘ Keine Tracking-/Marketing-Cookies

                    Wir verwenden keine:

                    • Google Ads Remarketing
                    • Facebook Pixel
                    • LinkedIn Insight Tag
                    • Tracking-Pixel
                    • Heatmap- oder Sitzungsaufzeichnungstools
                    • YouTube-/Maps-Einbettungen, die Cookies setzen

                      • 8. Rechte der betroffenen Personen

                      Sie haben das Recht:

                      • Ihre Daten einsehen
                      • Ihre Daten korrigieren lassen
                      • Ihre Daten löschen lassen (soweit gesetzlich zulässig)
                      • Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen
                      • Ihre Einwilligung widerrufen (z. B. Newsletter)
                      • Datenübertragbarkeit beantragen

                        • Anfragen bitte an:

                        Wir antworten innerhalb von maximal 4 Wochen.

                        9. Schutz personenbezogener Daten

                        Wir ergreifen geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderungen zu verhindern.

                        Unsere Maßnahmen umfassen unter anderem:

                        • Sichere SSL-Verbindung (HTTPS)
                        • Aktuelle Server und Sicherheitssoftware
                        • Eingeschränkter Zugriff auf Verwaltungssysteme
                        • Zweistufige Verifizierung für interne Konten
                        • Regelmäßige Updates von Plugins, Themes und Systemen.
                        • Firewall- und Anti-Malware-Schutz

                          • 10. Beschwerden

                          Haben Sie Bedenken hinsichtlich des Umgangs mit Ihren Daten?

                          Sie können eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einreichen: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/

                          Aber natürlich helfen wir Ihnen lieber direkt. Senden Sie uns eine E-Mail an .