Bestellung und Lieferzeit

In diesem Webshop finden Sie immer unser aktuelles Tee-Großhandelsortiment mit den entsprechenden Preisen. Wir versenden keine Kataloge, Preislisten, Bestellformulare und Broschüren mit Neuheiten und Saisonangeboten.

Im Webshop können Sie Ihre Produkte mit Filtern und/oder der Suchfunktion schnell finden. Sie können für Sie interessante Produkte als Favoriten speichern und Ihre Bestellhistorie einsehen. Und Sie sehen immer genau, was die Bestellung kostet, einschließlich eventueller Versandkosten.

Bestellungen im Webshop durchlaufen eine Art Schnellstraße durch De Theefabriek: Ihre Bestellung wird direkt und automatisch an unsere Produktionsmitarbeiter ausgedruckt, damit diese so schnell wie möglich mit der Bearbeitung beginnen können. Auch die Rechnungsstellung und der Versand erfolgen nahezu vollständig automatisiert.

Bestellungen per Telefon, E-Mail usw. müssen wir manuell bearbeiten, was zusätzliche Zeit und Kosten verursacht, für die wir leider 5,00 € Verwaltungskosten berechnen müssen.

Die durchschnittliche Lieferzeit in den Niederlanden und Belgien beträgt zwei bis drei Werktage. In Stoßzeiten, bei Großbestellungen und bei Lieferungen in weiter entfernte Gebiete Europas kann sich diese Zeit manchmal um einige Werktage verlängern. Sollten Teile der Bestellung unerwartet nicht ausreichend vorrätig sein und bereits auf dem Weg zu uns sein, warten wir manchmal einige Tage, bis sie eintreffen, um die Bestellung vollständig versenden zu können. Dauert es länger, liefern wir nach, sofern die Bestellung groß genug ist.