Bestell- und Lieferzeiten

Im Online-Shop finden Sie immer unser aktuelles Sortiment mit den entsprechenden Preisen. Wir versenden keine Kataloge, Preislisten, Bestellformulare, Neuheiten und saisonale Angebote.

Im Online-Shop können Sie Filter und/oder die Suchfunktion nutzen, um Ihre Produkte schnell zu finden. Sie können Favoriten speichern und Ihre Bestellhistorie einsehen. Und Sie sehen immer genau, was die Bestellung kosten wird, einschließlich aller Versandkosten.

Die Bestellungen im Online-Shop durchlaufen die Teefabrik auf einer Art Autobahn: Ihre Bestellung rollt direkt und automatisch aus der Druckerei zu unseren Produktionsmitarbeitern, damit diese so schnell wie möglich mit der Bearbeitung beginnen können. Auch die Rechnungsstellung und der Versand sind fast vollständig automatisiert.

Bestellungen per Telefon, E-Mail usw. müssen wir manuell bearbeiten, das kostet zusätzliche Zeit und Geld, wofür wir Ihnen leider 5,00 € Verwaltungsgebühr berechnen müssen.

Die durchschnittliche Lieferzeit in den Niederlanden und Belgien beträgt zwei bis drei Arbeitstage. In Stoßzeiten, bei Großaufträgen und bei Lieferungen in weiter entfernte europäische Länder kann dies manchmal mehrere Arbeitstage in Anspruch nehmen. Wenn Teile der Bestellung wider Erwarten nicht in ausreichender Menge vorrätig sind und sich bereits auf dem Weg zu uns befinden, warten wir manchmal einige Tage, bis sie eintreffen, um die gesamte Bestellung zu versenden. Wenn es länger dauert, liefern wir nach, sofern die Bestellung ausreichend groß ist.